焦点要闻：海北门源：以实际举措优化服务窗口作风
2023-03-19 15:05:42
来源：青海日报
(资料图片仅供参考)
群众的满意度和认可度，是评价政务服务工作成效的标尺。自去年，海北藏族自治州政务服务监督评议平台运行以来，门源回族自治县纪委监委依托平台“不满意”评议回访工作，充分发挥监督职能作用，采取督办通知、提醒函、纪律检查建议书等多种手段，精准发力，靶向治疗，全力推动全县各行业领域、各职能部门服务窗口服务能力和服务质量得到了双提升。
平台运行以来，门源县纪委监委累计收到上级纪委监委反馈的平台“不满意”评议13条。该县纪委监委高度重视，将“不满意”评议回访工作作为推动作风建设的重要抓手，制定《海北州政务服务监督评议平台“不满意”评议事项回访登记表》，及时安排相关派驻纪检监察组和乡镇纪委通过暗访、现场督查等方式扎实开展回访工作，以有力有效的实际举措推动服务窗口作风得到全面好转。截止目前，已完成整改落实13条，整改率达到100%。
海北州政务服务监督评议平台的运行，在纪检监察机关开展精准监督、提升监督质效、倒逼服务窗口服务质量上发挥了重要助推作用。门源县纪委相关负责人表示：“门源县纪委监委将持续用好用活监督评议平台，紧盯人民群众‘急难愁盼’突出问题，靶向推进群众身边不正之风和腐败问题整治行动，努力为群众提供优质、高效便捷、满意的政务服务，用实际行动，将党的二十大精神落到实处。”
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